Del Libro  “Comunícate Cautiva y Convence”   de Gaby Vargas

 

 

Habla del corazón

 

 1.-  Recuerda que hablar honestamente no significa hablar sin pensar.

2.-  Quítate de la cabeza la idea de que lo espontáneo es lo mejor.  No sólo está bien prepararnos para hablar, sino que es la única manera de hacerlo bien.

3.-  Piensa que no basta saber qué quieres decir, sino saber escoger las palabras adecuadas.

4.-  Algo muy importante es recordar que entre más sencilla y clara sea tu propuesta, la otra persona podrá captarla mejor.  Por esto, la preparación es básica para evitar caer en esos típicos laberintos mentales y verbales que sólo confunden a todos:  “Es que yo pensé que tu creías, “y entonces dije”,  “porque a mí me habían dicho, y entonces….”  ¡Qué  horror!  

5.-  Es importante recordar que, al comunicarnos, lo mejor es hablar con palabras que unan:  “Nosotros, nuestro”, y evitar las que dividen:  “Tú, yo, ustedes.”  Asimismo debemos procurar que la plática se centre en los beneficios que la otra persona tendrá.  Durante la conversación, evita a toda costa que se sienta que al final habrá un ganador y un perdedor.  Utiliza palabras agradables al oído como:  admiro, el mejor, progreso, orgullo, ingenioso, honor, esperanza, ejemplo, ática, contribuir.

6.-  Por otro lado, evita palabras que, con sólo escucharlas, desaniman:  absoluto, en contra, enojado, política de la compañía, desafortunadamente, trampa, desastre, aniquilado, retiro, obedecer, injusto.

7.-  También recuerda que en la comunicación ocupan un lugar muy importante tus gestos, tono de voz y lenguaje corporal.  Así que atrevámonos a quitarnos las máscaras, a relajarnos antes de hablar, a escuchar con compasión y, sobre todo, a abrir nuestra mente y nuestro corazón para enriquecer las relaciones al decir las cosas bien.    

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